Kuidas käituda kellegagi, kes teie peale karjub

Sisukord:

Kuidas käituda kellegagi, kes teie peale karjub
Kuidas käituda kellegagi, kes teie peale karjub

Video: Kuidas käituda kellegagi, kes teie peale karjub

Video: Kuidas käituda kellegagi, kes teie peale karjub
Video: Ääre peal. Elu diagnoosiga | Levila 2024, Märts
Anonim

Karjumise kuulmine pole kunagi meeldiv kogemus. Kui teised inimesed räägivad teiega kõrgendatud häälega, on normaalne tunda end hirmutatud, hirmul ja halvenenud suutlikkuses asjakohaselt reageerida. Kuid selle olukorraga tegelemise võti on mõista, et vigase suhtlemistehnika kasutaja on teine. Õnneks ei ole te kaotanud kontrolli, mis tähendab, et saate astuda samme oma tunnete juhtimiseks ja tõhusamaks suhtlemiseks.

sammud

Osa 1 /3: rahulikuks jäämine

Tegutsege, kui keegi teie peale karjub
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub

Samm 1. Pidage vastu ka soovile karjuda

Mida vähem te provokatsioonidele reageerite, seda rohkem saate oma otsustusvõimet väljakutsega toime tulla. Kui tunnete end närvilisena või kellegi väljakutsena, hingake sügavalt sisse ja loendage aeglaselt kümneni, enne kui ütlete või teete midagi, mida võite hiljem kahetseda.

  • Vältige ka igasugust kriitikat ja kaitset. Tagasi karjumine on vaid üks viis reageerida reageerivalt, mitte ennetavalt.
  • Kritiseerimine, kes karjub või vaidlustab selle, mida inimene ütleb, provotseerib neid veelgi. Samuti ei mõtle me tavaliselt hästi, kui kuuleme karjeid, kuna oleme sattunud hirmusseisundisse.
Tegelege kellegagi, kes teie peale karjub
Tegelege kellegagi, kes teie peale karjub

Samm 2. Hinnake oma võimalusi

Sa pole kunagi sellesse olukorda täielikult kinni jäänud, ükskõik, kas karjuja on võõras, kes on järjekorras tuju kaotanud, või sinu ülemus või su partner. Nii et laske hetke piisavalt kaua lahti, et näha, kas peate ootama, kuni karjumine lõpeb.

  • Võite otsustada, et hetke eest põgenemiseks ei tasu tööd kaotada, kuid võite hakata otsima muid võimalusi, kui karjumine on korduv nähtus või kui karjuv inimene pole selle talumiseks piisavalt oluline.
  • Uuringud näitavad, et kuigi karjed on "armastuse pärast", on need siiski sama kahjulikud ja ebaefektiivsed kui teised. See tähendab, et ükskõik, milline on karjuva inimese kavatsus, teid koheldakse kohtlemisel, mis pole kunagi kohane, rääkimata ideaalsest.
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub

Samm 3. Vältige käitumise ees silma kinni pigistamist

Me karjume, kui tunneme, et oleme millestki nii ülekoormatud, et me ei suuda välja mõelda muud võimalust olukorra lahendamiseks, kui taanduda toore jõu kasutamisele. Kui rahuldate karjujat läbimõeldud vastusega, kinnitate seda suhtlust.

Kui leiate vaimselt, et leiate auke argumendides ja kaebustes, kes karjub, jätkake. See võib olla teie viis näidata endale, et olete kontrolli all ja teil on ülekaal. Kuid ole ettevaatlik, et mitte keskenduda liiga palju oma mõtetele ja mitte vaadata

Tegutsege, kui keegi teie peale karjub 4. samm
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub 4. samm

Samm 4. Võtke fookus endast välja

Luba end lahti ühendada sellest, mida koged, et mitte midagi isiklikult võtta. Parim viis seda teha ilma hetkeperspektiivi kaotamata on karjujale kaasa tunda. Keskenduge valu ja pingele tema näol. Selle asemel, et kuulata, mida inimene räägib, märkige meeleheidet ja pettumust, mida ta tunneb.

  • Pidage meeles, et te ei kinnita karjeid, vaid tunnete kaasa, kui leiate inimesest midagi, mille vastu reageerimise ajal võite tunda kaastunnet.
  • Proovige rahu igal võimalikul viisil, kuid ärge hakake esitama juustumaist väikest valerahu. See võib inimest veelgi ärritada, kes võib žesti tõlgendada kiusu või rahulolevana. Hea viis rahu projitseerimiseks on tõeline üllatus inimese suhtumise üle. Nii saate näidata, et olete hämmastunud, ja näidata, et karjed häirivad teid.

Osa 2/3: reageerimine olukorra leevendamiseks

Tegelege sellega, et keegi teie peale karjub 5. samm
Tegelege sellega, et keegi teie peale karjub 5. samm

Samm 1. Võtke aega jahtumiseks

Kui olukord lubab, öelge nii rahulikult kui võimalik, et enne karjumise teemale vastamist vajate paar minutit rahunemiseks. Ütle lihtsalt, et kisa oli liiga palju ja pigem räägid viie minuti pärast, et end kokku võtta. See žest annab ka karjuvale inimesele ruumi, mida nad isegi ei teadnud, et nad vajavad.

Ka järgmine vestlus muutub harvemini kakluseks. Seda taotlust esitades näitate endiselt karjujale, et nad kutsusid esile tugeva vastuse ja see oli ilmselt nende eesmärk

Tegutsege, kui keegi teie peale karjub. 6. samm
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub. 6. samm

Samm 2. Alustage vestlust tema käitumise kohta

Räägi inimesele, kuidas karjed sind tunnevad. Lisage see, mida olukorra kohta täheldasite (nt „mul on helitugevuse tõttu raske keskenduda sellele, mida te räägite”) ja see, kuidas te end tundsite (nt „Kui keegi minu peale karjub, olen segaduses ja närviline ).

  • Näiteks võib teie partner karjuda, sest unustasite piletid kontserdile, mida kavatsesite tuua. Kui karjumine pisut peatub, öelge inimesele, et tunnete end ülekoormatuna ja ohustatuna. Võite ka mainida, et märkasite, et mööduvad inimesed vaatasid üllatuse või haletsusega pealt. Nii keskendub teie partner teistele tunnetele peale tema enda.
  • Teine olukord on ülemuselt karjeid kuulda, kuna kliendile arve saatmisel tekkis viga. Ütle oma ülemusele, et tunned end ebamugavalt ja haavatavalt, kui tema hääl tõstetakse normaalsest kõrgemale ning et sul on raskem oma tööle keskenduda, kui tunned, et pead ennast kaitsma.
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub

Samm 3. Paluge karjumisel lõpetada

Kui ütlete, kuidas karjed mõjutavad teid negatiivselt, on mõistlik paluda neil mitte korduda. Et vältida karjuja viha teravnemist, öelge midagi sellist: "Ma ei kuule tegelikult, kui keegi karjub, ja mulle on tähtis, mida teil öelda on. Kas oleksite valmis probleemi esitama madalama hääletooniga, näiteks Kas me kasutame praegu?"

  • Olge tellimuse esitamisel konkreetne. Kuigi tundub ilmne, et tavaline hääl on parem kui karjumine, olge selge, millist tooni soovite kasutada. Olles konkreetne, nagu ülaltoodud näites, tähendab see, et ei ütle midagi sellist: "Miks sa ei räägi normaalselt?"
  • Kui tunnete, et inimene on liiga tundlik või võtab teie taotlust isiklikult, kergendage vestlust mõne positiivse märkusega. Mõelge teemadele, mida see inimene muul ajal esile toob, ja mainige, kui kõrgelt hindate näiteks nende valmisolekut näidata oma otsustavust.
Tegelege, kui keegi teie peale karjub. 8. samm
Tegelege, kui keegi teie peale karjub. 8. samm

Samm 4. Räägi vaiksel häälel

Pehme, mõõdetud tooniga rääkimine on suurepärane viis suhtluse kulgu muuta. Karjuv inimene tunneb end sunnitud kõlama rohkem nagu sina, kuna nende hääl pakub selget kontrasti. Teine eelis on see, et inimene peab teie kuulamiseks rohkem vaeva nägema ja seetõttu peab ta teie kuulmiseks oma psühholoogilist seisundit veidi muutma. Nii liigub fookus automaatselt hetke vihalt ja intensiivsuselt teie öeldu sisule.

Tegutsege, kui keegi teie peale karjub 9. samm
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub 9. samm

Samm 5. Otsustage, kas soovite leppida

Nüüd, kui olete astunud samme olukorra rahustamiseks, saate valida, kas leppida inimesega või lahkuda. Selle otsuse tegemisel arvestage oma suhtega temaga, millal peate teda uuesti nägema ja kui palju vajate ebamugavast olukorrast ülesaamiseks lõpuleviimist.

  • Kui te ei saa või ei taha selle inimesega suhteid katkestada, proovige meeles pidada, et tunnete teda kaasa. Lõppude lõpuks on karjumine lõpuks rahulolematuse sümptom, mis tuleneb kirest ja millegi tähtsusest.
  • Kui eelistate lahkuda, pidage meeles, et teie järgmine kohtumine inimesega võib olla pingeline.

Osa 3 /3: Ohu eest kaitsmine

Tegelege, kui keegi teie peale karjub. 10. samm
Tegelege, kui keegi teie peale karjub. 10. samm

Samm 1. Teadke oma õigusi

Oluline on teada, millised on teie õigused sellistes olukordades. Suurendage oma enesekindlust ja hajutage hetkega kaasnev hirm, vaadates mõned neist õigustest oma mõtetes üle. Näiteks on teil alati õigus väärikalt ja lugupidavalt kohelda, samuti õigus oma ruumile.

  • Töökoht võib teie õigust rahumeelsele ja vägivallatule keskkonnale varjata teie ametinimetuse või suhtumisega, mida peate säilitama. Kuid isegi kui teie ülemustel on rohkem õigusi end tööl kehtestada, on teil kunagi saate vastu seista olukordadele, kus kardate oma heaolu pärast. Kui karjumine jätkub, küsige oma personaliosakonnast või töötajate juhendist konkreetseid töötajate konfliktide lahendamise eeskirju.
  • Kui romantiline partner teie peale karjub, on lihtne tunda, et peate sellega leppima, armastusest või soovist suhtes püsida. Kuid proovige näha, et karjed on nüüd osa sellest suhtest, mida te nii innukalt püüate säilitada. Teil on õigus oma suhetes oma vajadusi väljendada ning mitte tunda end ohustatuna või ülekoormatuna on üks põhivajadusi.
Tegelege sellega, et keegi teie peale karjub 11. samm
Tegelege sellega, et keegi teie peale karjub 11. samm

Samm 2. Lõpetage suhtlus

Kui inimene, kes karjub, teeb seda sageli ja olete juba proovinud öelda, kui halb on tema käitumine teie jaoks, võib kommunikatsiooni katkestamine olla parim viis enda kaitsmiseks. Sõltuvalt suhetest, mis teil inimesega on, saate vastasseisu täielikult vältida, saates lühikese kirja või e -kirja, mis selgitab, et te ei soovi enam suhelda. Teil on õigus öelda, millal piisab.

Tegutsege, kui keegi teie peale karjub. 12. samm
Tegutsege, kui keegi teie peale karjub. 12. samm

Samm 3. Küsige abi

Kas inimene ei rahune? Kas kardate, et see võib teie elu ohustada? Kui tunnete, et olukord on eskaleerunud ja muutunud tõeliseks ohuks, ärge oodake, et pöörduda hädaabiteenistuste poole. Kui oht on kohene, võite helistada politseisse …

Soovitan: